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第十二届全国消费电子行业服务大会的通知

时间:2018-02-08 14:07   来源::admin  点击:

  各有关单位:

  为进一步完善行业服务体系建设,跨界融合社会有效资源,扩大企业发展,促进行业服务水平提高,同时表彰为行业做出卓越贡献的企业和个人,中国电子商会经研究一致决定于2018年3月13日在北京万寿宾馆继续召开“第十二届全国消费电子行业客户服务工作大会”。现将有关事宜通知如下:

  一、会议主题

  1、工信部、工商总局、中国电子商会有关领导致辞、解读行业政策;

  2、中国电子商会领导总结2017年行业客户服务情况并作2018年工作部署;

  3、发布由中国电子商会、零点有数等单位联合调查的行业客户服务满意度报告;

  4、表彰2017年度消费电子行业客户服务满意单位、行业维修服务十佳单位、十大优秀互联网化服务平台、优秀经理人、客服之星;

  5、行业专家学者主题演讲、优秀企业经验交流及行业客服平台、信息应用技术与售后服务创新案例分享。

  二、会议时间

  3月13日(周二下午13:00签到,13:30——17:00开会

  三、会议地点

  北京·万寿宾馆A座多功能厅

  地址:北京市海淀区万寿路甲12号(万寿路路口向北至第二个红绿灯向西约100米路南)宾馆电话:010-68132266

  四、会议的组织及参会领导

  主办单位:中国电子商会

  承办单位:中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会

  拟邀请媒体:中央电视台、新华网、人民网、中国新闻网、北京电视台、中国消费者报、北京日报、北京晚报、北京晨报、北京青年报、中国网、新浪网等

  五、参会人员

  1、国内外消费电子产品及相关产业链生产和销售企业的高层领导

  2、消费电子产品维修企业及维修管理机构负责人

  3、消费电子行业周边设备生产企业

  4、电子商务、网络游戏企业高层领导

  5、家电、通讯、IT卖场高层领导

  六、会务组联系方式

  林汉钟:010-68255774、传真:010-68252969

  邢敬芳:010-68252761-144/13552263608、传真:010-68256764     E-mail:xingjingfang@163.com

  会议详情请关注消费电子服务网或微信公众号ceccts。

        附件:参会回执表(点击下载)

  

                                                                                                      中国电子商会

                                                                      二O一八年二月七日

通知原文:

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